Conditions générales de vente

Modèle à faire relire et compléter avant la mise en vente.

Vendeur

Les présentes conditions s'appliquent aux ventes conclues par identité du vendeur sur ce site. Contact : sovalley@hotmail.com.

Produits et prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison affichés avant le paiement. Si micro-entreprise en franchise : TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Commande et paiement

La vente est conclue au moment du paiement, effectué par carte bancaire ou portefeuille électronique sur la page sécurisée de Stripe. Un email de confirmation est envoyé au client.

Livraison

Les produits sont livrés en 5 à 6 jours après la commande, en France métropolitaine. En cas de retard, le client est informé et peut, dans les conditions prévues par le Code de la consommation, annuler sa commande et être remboursé.

Rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, conformément au Code de la consommation.

Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Médiation

En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et coordonnées du médiateur.